同樣是受助，卻看見兩種截然不同的人性

2026-07-05

在社福工作多年，常有人問我們：「每天看這麼多人間疾苦，會不會很難受？」

會。

難受的，不只是疾病、貧窮與死亡，更是在人生最艱難的時候，看見人性的不同面貌。

最近發生了一件事，讓我久久無法平靜。

李大姐，是我們長期服務的個案。

她罹患癌症第四期末期，一個人獨居生活。

前幾天，我帶著補助金和營養奶粉前往探視。出發前先撥了電話，接電話的是一位朋友。因為過去李大姐身體不舒服時，也曾請這位朋友代接電話，因此我並沒有多想，只告知要送物資過去，對方也很自然地答應了。

到了住處，我上樓卻沒有看到李大姐。

我詢問那位朋友：「李大姐呢？」

他回答：「去醫院回診了。」

我又問：「是身體有狀況嗎？」

他很平靜地說：「沒有，就是例行性回診。」

我沒有起疑，把補助金和奶粉交給他，也請他代為簽收，並交代一句：「如果李大姐之後有什麼狀況，或是往生了，再麻煩通知我們。」

他點點頭，答應了。

事情若停在這裡，一切都很正常。

然而，下樓後，我隨口問了管理員一句：「大哥，這幾天有看到李大姐嗎？」

管理員愣了一下，回答：「她已經過世兩個星期了。」

那一瞬間，我整個人呆住了。

再次確認後才知道，李大姐早在6月11日就已經離世。

我立刻又回到樓上，把補助金和奶粉要回來。

那位朋友看到我，也知道我已得知李大姐過世的消息，臉上的神情瞬間變了。

他默默從垃圾桶撿起裝著補助金的信封，再從口袋裡掏出現金還給我。

那一刻，我心裡真的很難受。

不是因為錢。

而是忍不住想，他究竟抱著什麼樣的心情，願意欺騙別人，甚至想侵吞一位已經離世癌末患者的補助？

這位朋友也是一位癌友，臉上仍看得出接受治療的痕跡。

或許，他的生活真的很困難；或許，他也承受著外人不知道的痛苦。

但再艱難的人生，都不能成為欺騙的理由。

如果真的需要幫助，社會上仍有許多可以尋求協助的管道。伸手求助並不可恥，可惜的是，選擇了欺騙，反而失去了別人的信任。

然而，同樣是接受幫助，我卻也看過另一種令人動容的人性。

去年，我們曾協助一對相依為命的兄弟。

弟弟從小罹患血癌，後來又罹患淋巴癌，一眼失明，近年更因癲癇反覆跌倒，左肩多次脫臼，需要自費手術，龐大的醫療費讓兄弟倆束手無策。

哥哥沒有放棄弟弟。

每次弟弟發病，他總是毫不猶豫向公司請假，陪著就醫、照顧生活，再辛苦也沒有一句怨言。

漢妮之家評估後，決定補助弟弟的手術費用。

手術順利完成後，弟弟的身體穩定了許多，哥哥終於能安心工作。

原以為故事就此告一段落。

沒想到，今年三月，哥哥竟然用弟弟的名義，捐了1000元給漢妮之家；就在上星期，他又默默捐了300元。

金額並不大。

但我們知道，那300元，或許是他辛苦工作好幾個小時換來的。

他沒有因為自己曾受幫助，就認為一切都是理所當然；反而在自己能力所及時，想把這份善意繼續傳下去。

同樣接受幫助。

有人想把不屬於自己的據為己有；有人卻一直惦記著，總想著有一天也要回饋社會。

原來，真正決定一個人的，不是貧窮或富有，不是健康或疾病，而是面對困境時所做出的選擇。

社福工作，看見最多的是苦難。

但也正因如此，我們更常看見人性的光。

每一次善良，都可能改變一個人的人生；而每一次誠實與感恩，也都在默默影響著這個社會。

願我們都成為後者。

即使身處困境，也不失去善良；即使曾經接受幫助，也願意在有能力時，把愛再傳遞給下一個需要的人。